究極のFAQガイド
Q1：インストールの問題を解決する方法は？
私たちのマシンは完全に組み立てられて到着します - 電源と空気をプラグインするだけです！ 🛠🛠️
完全な生産ラインについては、1-2のエンジニアを送信して、オンサイト（2〜5日かかります）をセットアップします。
You’ll cover：彼らのフライト、ホテル、ビザ料金、保険、100ドルあたりの「コーヒー手当」☕😉。
Q2：インストール後の機器の問題を解決する方法は？
Q3：マシンの保証はどのくらいですか？
ドミングマシンには、配達日から1.5年の保証が付いています。この期間中、顧客が国際配送料を処理しながら、交換部品の費用をカバーします。
Q4：リードタイムはどのくらいですか？
標準マシンには14〜20日かかります。カスタマイズされたマシンには20〜35日かかります。
Q5：支払い条件はどうですか？
事前にT/T（電信転送）またはl/c（信用状）を視界で受け入れます。どちらも交渉可能です。
Q6：Robotaの利点は何ですか？
ユーザーフレンドリーな樹脂ソリューションと耐久性のある機器を超えて、すべてのマシンモデルに包括的なチュートリアルビデオを提供しています。運用上の問題が発生した場合、ビデオ通話またはリモートPCサポートを介してそれらを解決し、心配のないアフターセールスサービスを提供します。
Q7：技術的な知識なしに運用する方法は？
初めてのユーザーでさえ成功します：
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マニュアルには、簡単なメンテナンスが含まれています（例：毎日のチューブ/フィルタークリーニング、センサーの拭き取り）
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タッチスクリーンディスプレイエラーコード - これらの + PLC信号を撮影して、インスタントガイド付き修理
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モジュラー設計はダウンタイムを最小限に抑えます
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Q8：どんな接着剤をお勧めしますか？
エポキシ、PU、およびUVの3つの樹脂タイプが一般的です。それぞれに明確な特性と価格があります。あなたが最適なフィット感を選択するのに役立つ専用の記事を提供します。
Q9：コンポーネントが壊れた場合はどうなりますか？
これは、Robotaの利点を強調しています。バックアップコアパーツを含めます。損傷したコンポーネントを簡単に交換し、保証期間中に無料の交換を提供します。
Q10：エージェントになる方法は？
多くのクライアントは、代表について早期に尋ねます。私たちの基準：
a）基礎協力にコミットする
b）インストール/メンテナンスチームを維持します
c）最低年間販売目標を満たします