Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 12 июля 2026 года

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Shenzhen Deyunfeng Import and Export Co., Ltd., работающая под брендом Robota, обрабатывает персональные данные, переданные через этот сайт, по электронной почте, в WhatsApp и в рамках связанной деловой переписки.

Кто отвечает за обработку ваших данных

Оператор персональных данных: Shenzhen Deyunfeng Import and Export Co., Ltd.
Бренд: Robota
Адрес: No. 39-1102, Banggang Road, Songgang Street, Bao’an District, Shenzhen City, Guangdong Province, China
Электронная почта: [email protected]
Телефон/WhatsApp: +86 150 1854 9304

Какие данные мы собираем

Имя, рабочий адрес электронной почты, номер телефона, название компании и страну, если вы их предоставляете.
Фотографии и чертежи продукции, раскладки листов, материалы, объём производства, целевую высоту слоя смолы и другие сведения о проекте.
Сообщения и переписку по коммерческим предложениям, тестированию образцов, заказам и послепродажному обслуживанию.
Технические сведения, возникающие при использовании сайта: IP-адрес, браузер, страницу перехода, предпочитаемый язык и журналы безопасности.

Для чего мы используем данные

Мы используем эти сведения для ответов на запросы, подбора машин и решений по смолам, организации тестирования образцов, подготовки коммерческих предложений, управления заказами и послепродажной поддержкой, защиты сайта, предотвращения злоупотреблений и выполнения требований закона или ведения документации. Мы обрабатываем только сведения, разумно необходимые для этих целей.

Правовые основания

В зависимости от вашего местонахождения и характера взаимодействия обработка может быть необходима для ответа на ваш запрос или выполнения действий до заключения договора, обеспечения наших законных деловых интересов, исполнения правовых обязанностей либо основываться на согласии, когда оно применимо.

Кому могут быть переданы данные

Мы можем передавать необходимые сведения поставщикам хостинга, электронной почты и технических услуг, а также партнёрам по производству, испытаниям, логистике или поддержке, когда это требуется для оценки или выполнения вашего проекта. Мы также можем раскрывать информацию, если этого требует закон. Мы не продаём персональные данные.

Международная обработка

Деятельность Robota ведётся из Китая. Данные зарубежных посетителей могут обрабатываться в Китае, а при необходимости — поставщиками услуг или партнёрами проекта в других юрисдикциях. Мы применяем разумные договорные, технические и организационные меры защиты, требуемые применимым законодательством.

Сроки хранения

Мы храним информацию по запросам и проектам только в течение времени, необходимого для обработки обращения, ведения соответствующей деловой документации, сопровождения заказа или гарантии, разрешения споров или исполнения требований закона. Когда сведения больше не нужны, они удаляются, обезличиваются либо доступ к ним ограничивается в зависимости от вида записи.

Ваши возможности и права

В соответствии с применимым законодательством вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, копию, удаление или ограничение использования, возразить против отдельных видов обработки либо отозвать согласие. Обратитесь по адресу [email protected]. Перед выполнением запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

Файлы cookie и внешние сервисы

Сайт может использовать необходимые файлы cookie для работы, сохранения языковых предпочтений и обеспечения безопасности. Сторонние сайты по ссылкам и встроенные сервисы, например WhatsApp, могут обрабатывать информацию согласно собственным политикам конфиденциальности.

Безопасность, дети и обновления

Мы применяем разумные меры защиты, однако ни одна передача данных через интернет не является полностью безопасной. Этот сайт для сегмента B2B не предназначен для детей. Мы можем обновлять политику при изменении наших практик или требований закона; дата выше указывает на текущую редакцию.