隐私政策

最后更新：2026 年 7 月 12 日

本隐私政策说明 Robota 品牌运营方 Shenzhen Deyunfeng Import and Export Co., Ltd. 如何处理通过本网站、电子邮件、WhatsApp 及相关业务沟通提交的个人信息。

谁负责管理您的信息

数据控制者：Shenzhen Deyunfeng Import and Export Co., Ltd.
品牌：Robota
地址：No. 39-1102, Banggang Road, Songgang Street, Bao’an District, Shenzhen City, Guangdong Province, China
电子邮件： [email protected]
电话 / WhatsApp：+86 150 1854 9304

我们收集哪些信息

您提供的姓名、工作邮箱、电话号码、公司及所在国家。
产品照片、图纸、整张排版、材料、产量、目标弧面高度和其他项目详情。
留言，以及报价、样品测试、订单和售后沟通记录。
使用网站时产生的 IP 地址、浏览器、来源页面、语言偏好和安全日志等技术信息。

我们为何使用这些信息

我们使用这些信息答复询盘、推荐设备或树脂配置、安排样品测试、准备报价、管理订单和售后支持、保护网站、防止滥用，并履行法律或记录保存义务。我们仅处理为实现这些目的而合理需要的信息。

处理依据

根据您所在地区及互动情况，信息处理可能是为答复您的请求、采取签约前措施、支持我们的合法商业利益、履行法律义务所必需，也可能在适用情况下以您的同意为依据。

哪些接收方可能获得信息

我们可能与托管、邮件和技术服务提供商共享必要信息，并在评估或履行您的项目需要时，与制造、测试、物流或支持合作伙伴共享信息。法律要求时，我们也可能披露信息。我们不出售个人信息。

跨境处理

Robota 在中国运营。海外访客的信息可能在中国处理，必要时也可能由其他司法管辖区的服务提供商或项目合作伙伴处理。我们采用适用法律要求的合理合同、技术和组织保障措施。

保存期限

我们仅在处理请求、保存相关业务记录、支持订单或保修、解决争议或履行法律义务所需的期限内，保留询盘和项目信息。不再需要时，会根据记录类型删除、匿名化或限制访问。

您的选择与权利

在适用法律规定的范围内，您可以请求访问、更正、复制、删除您的信息或限制其使用，反对某些处理，或撤回同意。请联系 [email protected] 。完成请求前，我们可能需要核实您的身份。

Cookie 与外部服务

本网站可能使用必要的 Cookie，以支持网站运行、语言偏好和安全。WhatsApp 等链接或嵌入服务可能依据其自身隐私政策处理信息。

安全、儿童与政策更新

我们采用合理保障措施，但互联网传输无法做到完全安全。本 B2B 网站不面向儿童。当业务做法或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策；上方日期标识当前版本。