隐私政策

最后更新：2026 年 7 月 12 日

本隐私政策说明以 Robota 品牌开展业务的 Shenzhen Deyunfeng Import and Export Co., Ltd. 如何处理通过本网站、电子邮件、WhatsApp 及相关商务通信提交的个人信息。

谁负责管理您的信息

数据控制者： Shenzhen Deyunfeng Import and Export Co., Ltd.
品牌： Robota
地址： 中国广东省深圳市宝安区松岗街道蚌岗路 39-1102 号
电子邮箱： [email protected]
电话/WhatsApp： +86 150 1854 9304

我们收集的信息

• 您提供的姓名、商务电子邮箱、电话号码、公司和国家。
• 产品照片、图纸、片材版面、材料、生产量、目标胶面高度及其他项目详情。
• 与消息、报价、样品测试、订单及售后服务有关的往来通信。
• 您使用本网站时生成的技术信息，例如 IP 地址、浏览器、来源页面、语言偏好和安全日志。

我们为何使用这些信息

我们使用这些信息来回复询盘、推荐设备或树脂配置、安排样品测试、准备报价、管理订单和售后支持、保护网站、防止滥用，以及履行法律或记录保存义务。我们仅处理为实现上述目的而合理必要的信息。

法律依据

根据您所在地区和具体互动，处理信息可能是为了回复您的请求或在签订合同前采取措施、支持我们的合法商业利益、遵守法律义务，或在适用情况下基于您的同意。

谁可能接收这些信息

在评估或履行您的项目所必需时，我们可能与托管、电子邮件和技术服务提供商，以及制造、测试、物流或支持合作伙伴共享必要信息。法律要求时，我们也可能披露信息。我们不会出售个人信息。

跨境处理

Robota 在中国运营。海外访客的信息可能在中国处理，并在必要时由其他司法管辖区的服务提供商或项目合作伙伴处理。我们会采取适用法律要求的合理合同、技术和组织保障措施。

保留期限

我们仅在处理请求、保存相关业务记录、支持订单或保修、解决争议或履行法律义务所需的期限内保留询盘和项目信息。当不再需要这些信息时，我们会根据记录类型将其删除、匿名化或限制访问。

您的选择和权利

在适用法律规定的范围内，您可以请求访问、更正、复制、删除您的信息或限制其使用，反对某些处理活动，或撤回同意。请联系 [email protected]。在完成请求前，我们可能需要核实您的身份。

Cookie 与外部服务

本网站可能使用运行、语言偏好和安全所必需的 Cookie。WhatsApp 等链接或嵌入式服务可能根据其各自的隐私政策处理信息。

安全、儿童与政策更新

我们采取合理的保障措施，但任何互联网传输都无法做到绝对安全。本 B2B 网站并非面向儿童。当我们的做法或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策；上方日期标示当前版本。